Politique de confidentialité – Services Suisse Up

Votre confidentialité est importante pour nous.
Chez Services Suisse Up, non seulement nous nous engageons à fournir un support technique de qualité, mais nous protégeons également vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique les données que nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous protégeons votre vie privée dans le cadre de nos services de support technique.

1. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous visitez notre site web, vous inscrivez à nos services ou entrez en contact avec nous. Cela peut inclure :

• Votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone (pour l'inscription aux services ou à la newsletter).
• Informations de paiement (pour les services payants, comme les consultations et l'assistance).
• Données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les interactions sur notre site web.

2. Objectif de la collecte des données

Nous utilisons vos données uniquement dans les buts suivants :

• Fournir un support technique personnalisé et des services de conseil en cybersécurité.
• Traiter les réservations et les paiements.
• Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur.
• Envoyer des mises à jour concernant nos services (uniquement avec votre consentement).

3. Stockage et protection de vos données

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services. Nous utilisons des mesures de sécurité modernes pour les protéger contre l'accès non autorisé ou la perte.

4. Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos données qu'aux conditions suivantes :

• Lorsque cela est nécessaire pour la prestation de nos services.
• Lorsque la loi ou les autorités réglementaires l'exigent.
• Lorsque nous travaillons avec des partenaires de confiance (par exemple, des prestataires de services de paiement).

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ils nous aident à analyser le trafic du site et à offrir un contenu personnalisé. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès à vos données personnelles.
• Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles.
• Retirer votre consentement pour le traitement des données.
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données si vous avez des préoccupations.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement. Les modifications seront publiées ici, et la date de la dernière mise à jour sera ajustée.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant la protection des données ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment :

📍 Bösch 132, 1721 Courtion, Suisse

📧 info@servicessuisseup.com

📞 +41 26 600 97 34